Derecho de darse de baja

Derecho a retirada

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.

El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (roba Baumann GmbH, Feldstraße 14, 96237 Ebersdorf, correo electrónico: wideruf@roba-kids.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) Informar la decisión de desistir de este contrato.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias de la retirada

Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al envío estándar más económico ofrecido por nosotros). tiene), que se reembolsará de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Recogemos la mercancía. Asumimos los gastos de devolución de la mercancía. Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para comprobar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.

Para envíos a otros países de la UE:
Para pedidos a otros países de la UE (fuera de Alemania), los gastos de envío de devolución no se pueden reembolsar si no le gusta o por motivos similares. Si sus productos están dañados o no han llegado correctamente, pagaremos el envío de devolución y cambiaremos sus productos sin cargo.